OptibookingPlatform 付款條款
本付款條款為 OptibookingPlatform 服務條款之一部分,適用於所有付費訂閱使用者。訂閱本平台任何付費方案,即表示您已閱讀、理解並同意本付款條款。
一、訂閱方案與計費
1.1 本平台目前提供以下付費方案:
- A 個人開店(basic)
- B 小店開張(pro)
- C 有所成就(enterprise)
各方案之價格、功能、資源上限,以註冊與訂閱時後台顯示之內容為準。
1.2 訂閱週期分為:
- 月繳:每月自動扣款,每期 1 個月
- 年繳:一次性扣款 12 個月份金額
1.3 現行價格可能包含「特價」促銷,特價恆以訂閱當下之顯示金額為準。
二、付款方式
2.1 本平台之金流服務由 PAYUNi 統一金流 提供,支援主要信用卡付款。
2.2 月繳方案採定期定額授權扣款,訂閱首期付款時您同時授權本平台於每期屆滿前自動續扣,直至您主動取消訂閱。
2.3 年繳方案採一次性授權付款,於訂閱當下一次付清 12 個月費用。
2.4 本平台不儲存您的信用卡卡號等敏感資料,所有交易均於 PAYUNi 加密環境下進行。
三、取消訂閱與退費規則
3.1 月繳方案
- 您可隨時於後台「訂閱方案」頁面取消訂閱
- 當期已繳費用恕不退還
- 取消後服務持續至當期結束日,次月起停止扣款
- 期滿前可再次訂閱以繼續服務
3.2 年繳方案
- 一經購買,恕不退費(無論取消時是否已使用滿 12 個月)
- 年繳到期前 14 / 7 / 1 天,本平台將以電子郵件或 LINE 提醒您續約
- 年繳到期未續約者,服務自動終止或降級為試用狀態
3.3 加購模組
- 加購模組(電商、多店、純網站等)之取消與退費規則,比照所屬訂閱週期辦理
3.4 特殊情況
- 因本平台重大服務故障(連續 24 小時無法使用)所生之爭議,得個別協商處理
- 因您違反服務條款遭停權者,已繳費用不予退還
四、價格調整
4.1 本平台保留調整方案價格之權利。
4.2 既有訂閱客戶之價格調整流程如下:
- 調整通知:本平台於價格調整時,透過 LINE 及/或電子郵件通知受影響之訂戶
- 既有循環扣款自動暫停
- 您須前往後台「訂閱方案」頁面點選「接受新價格」以繼續訂閱
- 若於當期結束前未接受新價格,訂閱將於當期結束後停止
4.3 前述流程確保您不會在未同意的情況下被自動調漲。
4.4 價格調降(促銷 / 特價)時不受本條影響,新價自動套用至新訂閱;既有訂閱是否適用新特價,以當時促銷活動辦法為準。
五、扣款失敗
5.1 若定期扣款失敗(如信用卡過期、額度不足),本平台將:
- 發送通知告知失敗原因
- 提供 7 日寬限期,期間服務持續可用
- 寬限期內請至後台更新付款資訊
- 寬限期滿未處理,訂閱將自動進入「已過期」狀態,功能降級為試用方案
六、發票
6.1 本平台依所得稅法開立電子發票,寄送至您註冊之電子郵件地址。
6.2 您得於後台「發票資訊」頁面設定買受人資訊與統一編號,發票開立後原則上不得修改買受人資訊。
七、爭議處理
7.1 對任何付款或退費爭議,請於收到款項後 30 日內透過後台「問題回報」功能或客服信箱提出,逾期視為同意本平台所為之處理。
7.2 爭議處理期間,相關訂閱服務不受影響。
八、條款變更
本付款條款為服務條款之一部分,其變更程序適用服務條款第五條之規定。
九、聯絡方式
- 客服信箱:待填寫
- 帳務查詢:後台「訂閱方案」頁面
本付款條款自 2026-04-19 起生效。
重要提醒:年繳方案一經購買恕不退費,請於購買前充分評估需求。