The Solution
視界管家，把 24H 預約、會員 CRM、LINE 行銷與零庫存隱眼商城，裝進你店裡的 LINE。
Problem Analysis
上班時間電話忙不停是常態，以致線上預約也無法好好回覆，導致客人流失。目前人工記錄既不精準，又容易出錯。
紙本紀錄過於零散易遺失，從驗光資料到消費記錄分散各處，難以追蹤客戶歷史記錄與長期互動。
缺乏主動提醒機制，顧客配完眼鏡後就不再回來，往往早已忘記您的店鋪，白白流失了回購商機。
人力資源分配不均，店長難以掌握各時段與人力需求，造成驗光師排班混亂或空窗。
群發訊息無差別發送，不僅被封鎖機率高，點擊與實際轉換率更是低得慘不忍睹。
缺乏數位化地圖經營與官方網站，年輕族群在網路搜尋時根本找不到，怎麼選你呢？
Core Capabilities
我們不只是管理系統，更是您的全方位數位成長夥伴。
自動串接官網與 LINE，顧客隨時隨地完成預約。系統即時同步驗光師排班，並在赴約前自動發送 LINE 提醒，有效降低 45% 的爽約率。
建立全方位的顧客視力健康檔案，從度數變化、消費習慣到品牌偏好。一鍵掌握，讓每一位驗光師都能在 10 秒內變身最懂客人的專業顧問。
系統自動計算顧客配鏡週期，針對散光、老花或隱形眼鏡使用者發送適時的關懷提醒，將原本錯失的二次消費，轉化為穩定的經營循環。
將 LINE 轉化為您的數位服務總臺，串接電子保固卡、輪動卡與分眾推播，告別浪費且無效的群發體驗，實現精準、高轉換的社群經營。
無需撰寫程式碼，系統自動根據店鋪資訊生成支援 SEO 的響應式官網，整合 Google 地圖與線上預約功能，讓您的店鋪在地搜尋中脫穎而出。
整合驗光報告、隱形眼鏡報告與眼鏡工單，全面數位化工作流程。消費者可隨時透過 LINE 查詢個人處方紀錄，店家端則大幅減少紙本作業與溝通成本。
| SPH | CYL | AXIS | |
|---|---|---|---|
| OD | -3.75 | -1.00 | 180 |
| OS | -3.50 | -0.75 | 175 |
導入 AI 客服主動迎接每一位顧客，即時回覆常見問題並引導預約。服務完成後，AI 自動邀請滿意顧客留下 Google 五星好評，持續累積店家口碑，大幅提升 Google 商家檔案排名，成為在地搜尋的 SEO 神兵利器。
串接供貨通路，熱門隱形眼鏡品牌一鍵上架到您的專屬 LINE 商城。顧客下單後由通路直接出貨、每月自動對帳，店內不必囤貨壓資金；缺度數、缺顏色也不再流失訂單，賣多少、結多少。
FAQ
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